Términos y condiciones de uso.

Última actualización:01 de julio, 2025

Bienvenida/o a eClariti. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aplicaciones, plataformas web o móviles (en adelante, “la Plataforma”), usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del Titular

Titular del sitio y de los servicios ofrecidos:

Razón Social: Clarity Energy SpA

RUT: 77.438.087-6

Domicilio Legal: RUTA 5 SUR, KM. 1106 PARC10, Ancud

Contacto: matias.coll@clarityenergy.cl

2. Descripción del Servicio

eClariti provee soluciones tecnológicas para la captura, monitoreo, análisis y visualización de variables críticas de operación como el consumo de energía, agua y otros recursos industriales. Incluye acceso a una plataforma digital, aplicaciones, sensores y servicios relacionados, bajo un modelo de suscripción mensual o servicios a medida.

3. Acceso y Uso de la Plataforma

El uso de la Plataforma está limitado a personas jurídicas o naturales mayores de edad con poder de contratación válido. Usted se compromete a:

  • Usar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y en conformidad con la normativa vigente.

  • No vulnerar, descompilar o intervenir tecnológicamente el sistema o sus integraciones.

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted será responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta.

4. Condiciones Comerciales

El uso de los servicios puede requerir la firma de un contrato de prestación específico.

Las tarifas, modalidades de pago y alcance del servicio serán detalladas en la propuesta comercial o contrato correspondiente.

eClariti se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir total o parcialmente sus servicios, con previo aviso a los usuarios cuando corresponda.

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, algoritmos, paneles, informes, marcas, logotipos, código fuente y diseño de la Plataforma son propiedad de eClariti o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación vigente. Su uso no autoriza la reproducción, copia, redistribución o modificación sin consentimiento explícito.

6. Privacidad y Protección de Datos

La información personal recopilada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos términos. El uso de la Plataforma implica la aceptación de nuestras prácticas de tratamiento de datos.

7. Responsabilidad

eClariti no se hace responsable por:

  • Daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de la Plataforma.

  • Fallas del servicio por causas ajenas a su control razonable (como fuerza mayor, interrupciones de internet o terceros).

  • Resultados incorrectos derivados del ingreso erróneo de datos por parte del usuario.

  • eClariti entrega información de apoyo para la toma de decisiones, pero no se hace responsable por las decisiones finales que tome la empresa usuaria.

8. Suspensión de la Cuenta

eClariti se reserva el derecho de suspender o cancelar una cuenta si detecta un uso indebido, incumplimiento de estos términos o actividad sospechosa.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en nuestro sitio web. El uso continuo de la Plataforma constituye aceptación de dichas modificaciones.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con sede en la ciudad de Santiago de Chile.

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